Permasalahan power quality yang lain adalah masalah netral dan grounding. Beberapa sumber mengatakan bahwa permasalahan pada jalur netral dan grounding muncul akibat dari :
- Sambungan kabel ground maupun netral tidak sempurna
- Instalasi tidak mengikuti standar-standar pemasangan listrik yang ada (secara tidak disengaja maupun tidak dimengerti)
- Adanya kemungkinan sambungan kendor atau terlepas akibat efek thermal maupun perangkat
Permasalahan pada line netral dan grounding semakin diperparah dengan meningkatnya penggunaan beban-beban non linier. Pada beban tak seimbang timbul arus netral yang tinggi. Pembebanan seimbang dalam keadaan normal yaitu beban yang dipakai adalah linier tidak terdapat arus netral. Sehingga bila ada arus netral pada beban seimbang, maka sudah pasti beban yang digunakan terdapat beban non linier. Beban non linier juga memberikan andil terhadap tingginya arus netral. Karena pada beban non linier akan muncul arus urutan nol yang memicu keluarnya arus netral. Beban non linier akan menghasilkan harmonisa dan harmonisa orde 3 akan berdampak pada penambahan arus netral.
Pada beban non linier terdapat komponen semi konduktor, yang dapat menimbulkan gelombang arus yang tidak sinusoidal. Hal ini akan berpengaruh terhadap pengukuran arus sekunder dan primer trafo. Khususnya pada arus netral sekunder beban tak seimbang. Bila kondisi ini terjadi, dapat dipastikan beda potensial antara netral terhadap ground akan melebihi batas normal. Bila tegangan netral terhadap ground naik, dapat dipastikan pula tegangan fasa terhadap netral akan turun. Timbulnya arus netral yang tinggi pada pembebanan tak seimbang ini akibat perbedaan sudut arus dan tegangan yang cukup besar, yaitu melebihi sampai 30 derajat.
Akibat lain yang ditimbulkan dari permasalahan power quality dalam netral dan grounding adalah:
- Benda kerja memiliki tegangan yang lebih tinggi
- Menyebabkan kemungkinan tegangan sentuh pada body peralatan/equipment yang bisa berakibat fatal terhadap jiwa manusia
- Bahaya hubung singkat pada peralatan
- Masuknya noise ke dalam sistem yang berdampak pada rusaknya peralatan
- Terganggunya aliran data yang dapat menyebabkan eror di terminal maupun printer
Pengukuran menggunakan Power Quality Analyzer PQ3198 sangat direkomendasikan, sehingga berdasarkan data pengukuran dapat dilakukan upaya untuk mengatasi arus netral tinggi dengan melakukan langkah-langkah, yaitu :
- Pemerataan beban
- Memperbaiki sambungan netral
- Menurunkan kapasitas trafo
- Minimisator arus netral
- Perbaikan sistem grounding (misalnya memakai sistem NGR: Neutral Grounding Resistor)